Política de Privacidade

Última atualização: 02 de novembro de 2026

Esta Política explica como o StudioPulse (studiopulseapp.com.br), um aplicativo de agenda, cadastro de alunos/pacientes, cobranças e finanças para studios de Pilates e clínicas de fisioterapia, coleta, usa, armazena e protege dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. Responsável pelo tratamento

Responsável: Bruno Daniel de Lima. Contato para assuntos de privacidade e proteção de dados (inclusive o Encarregado/DPO): br.daniel@gmail.com.

Em relação aos dados de alunos e pacientes cadastrados no app, a profissional ou o studio que usa o StudioPulse é a controladora desses dados, e o StudioPulse atua como operador, tratando-os apenas para prestar o serviço contratado.

2. Quais dados coletamos

a) Dados da profissional/usuária da conta: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, senha (guardada apenas de forma criptografada, com hash), dados profissionais informados (como profissão e registro no conselho), dados do studio (nome, endereço e locais de atendimento) e dados de assinatura do plano.

b) Dados de alunos e pacientes cadastrados pela profissional: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, CPF ou CNPJ (opcional), data de nascimento, responsável financeiro, convênio, planos e pacotes contratados, agendamentos, presenças e faltas, cobranças e pagamentos, e anotações e informações de atendimento que a profissional decidir registrar. Esses dados são inseridos pela própria profissional, que é responsável por ter base legal para tratá-los.

c) Dados da conta Google da profissional (somente se ela conectar o Google Agenda): o endereço de e-mail da conta Google conectada e um token de acesso autorizado por ela.

d) Eventos do Google Agenda (somente se conectado): eventos da agenda principal da profissional, usados para sincronizar os agendamentos.

e) Dados técnicos: registros de acesso (data, hora, endereço IP e navegador), mantidos para segurança e cumprimento do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).

3. Dados do Google (Google Agenda)

A conexão com o Google é opcional e só acontece quando a profissional clica em “Conectar Google Agenda” e autoriza o acesso na tela do Google. O login no StudioPulse não depende da conta Google.

Escopos solicitados:

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events (Google Calendar – eventos): para criar, ler, editar e excluir eventos de agendamento na agenda da própria profissional. Assim, cada aula ou atendimento marcado no StudioPulse aparece no Google Agenda dela, é atualizado quando muda de horário e é removido quando é cancelado. Também lemos os horários já ocupados na agenda dela para evitar conflitos.
• openid e email: para identificar qual conta Google foi conectada e mostrar esse e-mail na tela de configurações.

Não acessamos Gmail, Google Drive, contatos nem qualquer outro serviço do Google.

Compromissos sobre os dados do Google: os dados do Google não são vendidos; não são usados para publicidade nem para anúncios personalizados; não são compartilhados com terceiros, exceto quando necessário para operar o próprio serviço (hospedagem), por obrigação legal ou com autorização expressa da usuária; não são usados para treinar modelos de inteligência artificial ou aprendizado de máquina; e nenhuma pessoa lê esses dados, salvo com autorização da usuária para suporte, por motivo de segurança ou obrigação legal.

O uso e a transferência para qualquer outro app de informações recebidas das APIs do Google seguirão a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

Retenção dos dados do Google: guardamos somente o token de acesso (criptografado) e a ligação entre cada agendamento e o evento criado, enquanto a conexão estiver ativa. Ao desconectar, o token é revogado no Google e apagado, junto com essas ligações.

Como revogar o acesso: no app, em Configurações → Google Agenda → Desconectar; ou, a qualquer momento, em https://myaccount.google.com/permissions.

4. Para que usamos os dados

Para prestar o serviço (agenda, cadastro de alunos e pacientes, planos e pacotes, presenças, cobranças, recibos, notas fiscais e relatórios financeiros); enviar lembretes e avisos de agendamento e cobrança, quando a profissional ativar essas funções; sincronizar agendamentos com o Google Agenda, se conectado; processar o pagamento da assinatura do StudioPulse; dar suporte, manter a segurança e prevenir fraudes; e cumprir obrigações legais e regulatórias. Bases legais (art. 7º e 11 da LGPD): execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço) e consentimento, quando aplicável. Para dados de saúde de pacientes, a base legal é definida pela profissional controladora, como a tutela da saúde em procedimento realizado por profissional de saúde.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários para operar o serviço, que tratam os dados conforme nossas instruções: hospedagem, banco de dados e infraestrutura em nuvem; processador de pagamentos (Mercado Pago), para cobranças da assinatura e, quando a profissional conectar a própria conta, das cobranças aos alunos; serviços de envio de e-mails e notificações; Google, apenas quando a profissional conecta o Google Agenda; e autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

6. Armazenamento e segurança

Os dados ficam em servidores de provedores de nuvem e podem ser armazenados fora do Brasil, com as garantias exigidas pela LGPD. Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança, entre elas conexão criptografada (HTTPS), senhas guardadas apenas com hash, tokens de acesso criptografados, separação dos dados de cada studio e acesso restrito por login. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se ocorrer um incidente relevante, avisaremos as pessoas afetadas e a ANPD conforme a lei.

7. Retenção e exclusão

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. A profissional pode excluir alunos, pacientes e registros a qualquer momento no app. Ao pedir a exclusão da conta, os dados do studio são apagados em até 30 dias, exceto os que precisamos guardar por obrigação legal (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e dados fiscais pelo prazo legal). Para pedir a exclusão, escreva para br.daniel@gmail.com.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento: confirmar se tratamos seus dados; acessar os dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; pedir a portabilidade; saber com quem compartilhamos; revogar o consentimento; e se opor a tratamentos irregulares. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Alunos e pacientes podem exercer esses direitos junto à profissional ou ao studio que os atende, ou pelo nosso contato, e nós encaminharemos o pedido. Os pedidos podem ser feitos em br.daniel@gmail.com; responderemos em até 15 dias.

9. Cookies e armazenamento local

Usamos apenas cookies e armazenamento local do navegador essenciais para o funcionamento, como manter a sessão conectada, lembrar preferências e garantir a segurança. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros para anúncios. Você pode apagar os cookies no seu navegador, mas talvez precise entrar de novo.

10. Crianças e adolescentes

O StudioPulse é usado por profissionais adultos. Dados de alunos ou pacientes menores de idade são cadastrados pela profissional com autorização do responsável legal, no melhor interesse da criança ou do adolescente.

11. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. A data de atualização fica no topo e, se houver mudanças relevantes, avisaremos no app.

12. Contato

Bruno Daniel de Lima – br.daniel@gmail.com

Termos de Uso

Última atualização: 02 de novembro de 2026

Estes Termos regem o uso do StudioPulse (studiopulseapp.com.br), oferecido por Bruno Daniel de Lima (contato: br.daniel@gmail.com). Ao criar uma conta ou usar o app, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade acima.

1. O serviço

O StudioPulse permite organizar a agenda de aulas e atendimentos, cadastrar alunos e pacientes, controlar planos, pacotes, presenças e reposições, gerar cobranças, recibos e relatórios financeiros e, opcionalmente, sincronizar os agendamentos com o Google Agenda da profissional. As funções podem mudar com o tempo, para melhorar o serviço.

2. Conta e acesso

A conta é pessoal e destinada a profissionais e studios maiores de 18 anos. Você deve informar dados verdadeiros e manter sua senha em sigilo; atividades feitas com seu login são de sua responsabilidade. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido da sua conta.

3. Planos, teste grátis e pagamento

O app pode oferecer um período de teste grátis. Depois dele, o uso depende de um plano pago, com os valores e condições mostrados no app no momento da contratação. Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago; não guardamos os dados do seu cartão. Se houver atraso, a conta pode ficar em modo somente leitura até a regularização, conforme as regras mostradas no app. Você pode cancelar a assinatura quando quiser, e as regras de cancelamento e reembolso aparecem no app no momento do cancelamento, respeitando o Código de Defesa do Consumidor.

4. Responsabilidades da profissional

Você é a controladora dos dados dos seus alunos e pacientes e é responsável por ter base legal para cadastrá-los, por informá-los sobre esse tratamento e por atender aos pedidos deles conforme a LGPD. Você é responsável pelo conteúdo que registra, pelos valores cobrados, pela emissão de notas fiscais e pelo cumprimento das normas do seu conselho profissional (como o COFFITO/CREFITO). É proibido usar o app para atividades ilegais, para enviar mensagens não solicitadas (spam), para tentar acessar dados de outros usuários ou para prejudicar o funcionamento do serviço.

5. Integração com o Google Agenda

A conexão com o Google Agenda é opcional e pode ser desfeita a qualquer momento em Configurações → Google Agenda → Desconectar, ou em myaccount.google.com/permissions. O StudioPulse usa a permissão apenas para criar, ler, editar e excluir eventos de agendamento na agenda da própria profissional, conforme a Política de Privacidade e a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, incluindo os requisitos de Uso Limitado.

6. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o app disponível e seguro, mas podem ocorrer interrupções para manutenção, por falhas de terceiros (internet, hospedagem, pagamentos, Google) ou por motivo de força maior. Recomendamos conferir as informações importantes e exportar seus relatórios periodicamente.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca StudioPulse, o layout e os textos do app pertencem ao responsável pelo serviço. Os dados que você cadastra continuam sendo seus, e você pode pedir uma cópia deles.

8. Limitação de responsabilidade

O StudioPulse é uma ferramenta de organização e não substitui a avaliação clínica, contábil ou jurídica da profissional. Na extensão permitida pela lei, não respondemos por decisões tomadas com base nas informações registradas pela usuária, nem por danos indiretos ou lucros cessantes. Nada nestes Termos limita os direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

9. Encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, avisando com antecedência sempre que possível. Após o encerramento, os dados são tratados conforme a seção “Retenção e exclusão” da Política de Privacidade.

10. Alterações

Podemos atualizar estes Termos. A data de atualização fica no topo. Se houver mudança relevante, você será avisado no app e poderá precisar aceitar a nova versão para continuar usando o serviço.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos seguem as leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para resolver eventuais conflitos.

12. Contato

Bruno Daniel de Lima – br.daniel@gmail.com