Esta Política explica como [RAZÃO SOCIAL DO STUDIOPULSE], CNPJ [CNPJ DO STUDIOPULSE] ("StudioPulse"), trata dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 – LGPD).
Dados da sua conta (profissional ou studio): o StudioPulse é o CONTROLADOR.
Dados dos seus pacientes: você, profissional, é o CONTROLADOR; o StudioPulse é o OPERADOR e trata esses dados só para executar o serviço, seguindo suas instruções.
Da conta: nome, CPF/CNPJ, celular, e-mail, endereço, profissão e registro profissional, dados de assinatura e pagamento, registros de acesso (data, hora, IP e aparelho).
Dos pacientes (inseridos por você): nome, contato, CPF, data de nascimento, agenda, presenças, pacotes, pagamentos, documentos e informações de saúde.
Para prestar o serviço, cobrar a assinatura, enviar avisos e lembretes, dar suporte, garantir a segurança e cumprir obrigações legais. Não vendemos dados pessoais.
Dados de saúde são dados sensíveis. Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por criptografia, separação total entre as contas de cada cliente e controle de acesso. Nem o administrador do StudioPulse acessa prontuários ou pacientes dos clientes, apenas dados da conta, uso agregado e cobrança.
O login por Face ID ou digital usa as chaves de acesso (passkeys) do seu aparelho. Seu rosto e sua digital NUNCA saem do aparelho e não são enviados ao StudioPulse; recebemos apenas uma chave criptográfica pública.
Compartilhamos dados somente com fornecedores necessários ao serviço (hospedagem, envio de e-mails e notificações, Google Agenda quando você conecta, Mercado Pago para pagamentos, consulta pública de CNPJ e CEP) e com autoridades quando a lei exigir.
Usamos cookies e armazenamento do navegador apenas para manter você conectado, lembrar preferências e garantir a segurança. Não usamos cookies de publicidade.
Enquanto a conta estiver ativa. Após o cancelamento, por 90 dias em modo somente leitura para exportação e, depois, excluímos, salvo dados que a lei obriga a manter (por exemplo, fiscais).
Você pode pedir acesso, correção, exportação, anonimização ou exclusão dos seus dados, e informações sobre o compartilhamento. Pacientes devem fazer pedidos diretamente ao profissional (controlador), e nós o apoiaremos.
Contato do encarregado pelo tratamento de dados: [E-MAIL DO ENCARREGADO].
Esta Política pode ser atualizada; a nova versão será exibida e pediremos novo aceite no próximo acesso.